Jim Keenan är namnet på mannen som gästar veckans avsnitt. Keenan har givit ut succéboken GAP Selling där han pratar om outbound selling, inbound selling, ABM och Social Selling. Givetvis är dessa ämnen och framförallt, Keenans tips inom samma områden kärnan i avsnittet. Dessutom blir det massor av prat om vikten av en riktigt bra behovsanalys som innebär att komma ner till grundproblematiken som kunden inte visste att han hade. Keenan går grundligt igenom en modell som han anser vara den rätta för just detta och den börjar på ”facts” och slutar på ”the root cause”. Kort sagt kan man säga att detta är ett fullmatat avsnitt som kommer lyfta din försäljning till nya höjder!
Innovation, utveckling och nyskapande är något som kommer långt ned på listan för många företag detta trots att man pratar om ämnet och säger att det är både viktigt och högt prioriterat. I en nyligen gjort undersökning hamnar Svenska företag på en blygsam 19:e plats, vilket inte är speciellt bra, gällande innovationskraft.
Varför kan man undra men framförallt, hur skapar man en stark innovationskultur för långsiktig framgång?
Trevligt lyssnande!
Satu Andersson, där har ni namnet på nästa kloka gäst i podden Alphov & Lopez. Satu arbetar idag som VD för Sveriges bästa rederi, Birka Cruises där hon varit med om att att skapa en innovationskultur med fokus på att hela tiden sätta kunden i fokus genom unika och annorlunda nyheter.
De har genomfört resor till tomten i Rovaniemi, ö-luffning i Östersjön, träningsresor med Friskis & Svettis samt en skidkryssning!
Satu menar att ingen av alla framgångar, som bolaget har haft, hade kunnat ske utan engagemanget från personalen så givetvis pratar vi om hur man skapar stolthet, engagemang och ett ”inre driv” hos alla medarbetare blandat med Satus syn på ledarskap.
Trevligt lyssnade!
Hur säkerställer man att man jobbar mot “rätt” typ av kund? Avsnitt 90 tar en rejäl djupdykning i den ideala kundprofilen och för att klargöra detta behöver man klargöra vilka "Fit Factors” som behövs för att hitta rätt. "Fit Factors" är saker som geografi, köpbeslut, förändringar i organisationen och vilken påverkan saker som händer i kundens bransch även påverkar oss i vår försäljning. Vad händer exempelvis vid ett VD-byte? Ökar eller minskar det möjligheten till avslut för dig och din affär?
The Fit Factors är för dig som verkligen vill sätta tänderna i en modell för att arbeta både nischat och fokuserat mot de kunder som ger dig mest avkastning och ett bra långsiktigt samarbete.
Trevligt lyssnande!
Dagens arbetsliv förändras snabbt. För snabbt kanske någon tycker och massor av forskning säger att stressen ökat av det ständiga ”trycket av nåbarhet”. Den andra sidan av myntet säger att det nya arbetslivet ger frihet, flexibilitet och möjlighet till individuell anpassning av arbetslivet.
Vad är rätt och vad är fel?
Kan man ens säga att något är rätt eller fel? Ska det vara upp till den enskilda medarbetaren att själv sätta gränserna för sitt arbetsliv eller tycker ni som oss att det behövs en gemensam tillgänglighetspolicy på alla arbetsplatser?
Trevligt lyssnande!
David Brock, en verkligt genuin herre med lång erfarenhet som ledare, föreläsare och coach. Han har skrivit megasuccén ”The Sales Managers Survival Guide” som enklast kan beskrivas som en "hands-on" bok för alla som vill bli en bättre säljchef.
Sin verksamhet driver David via sitt bolag Partners in EXCELLENCE där hans framgångsrika blogg har vunnit utmärkelser som en av de 25 bästa bloggarna i världen inom försäljning (Utnämnt av bolaget HubSpot)
I avsnittet diskuterar vi hur man är en bra ledare och hur rollen som försäljningschef skiljer sig ifrån andra roller inom ledarskap. Dessutom pratar vi om hur en försäljningschef bör allokera sin tid för att hinna med det absolut viktigaste (som alltid blir åsidosatt) – att leda och coacha sina säljare till framgång!
Hur ska en säljare jobba 2019 för att se till att han har tillräckligt många affärer på gång?
Hur stor ska en pipeline vara för att du ska öka sannolikheten att stänga tillräckligt många affärer för att göra din säljbudget?
En av de största utmaningarna idag för säljare är att man inte har tillräckligt många, eller relevanta affärer på gång i sitt CRM. Alldeles för många säljare och företagare ställer hoppet till den där stora affären som skall stänga året men genom att bryta ner årsbudgeten i mindre delbudgetar samt att fokusera på att ha en balanserad pipeline kan du enklare lyckas med att nå din budget.
Vi är mycket glada att presentera Carl Fhager som veckans gäst. Carl arbetar idag som advokat och delägare på MAQS advokatbyrå där han tillhör deras commercialgrupp och leder teamet som arbetar med sport & underhållning.
Han har en bred erfarenhet av förhandling av diverse avtal och det är inom ämnet effektiv förhandling som samtalet kretsar. I sin roll arbetar dessutom han med ett flertal fotbollsspelare vilket leder oss in på förhandlingsnack om aggressiva ryssar, ”övertrevliga" amerikaner samt vikten av att förstå österländsk kultur när en förhandling sker i Asien.
Carl har öven en bakgrund om sportchef i BK Häcken samt så driver han den framgångsrika podcasten, förhandlingspodden sedan 2016.
Vill du bli bättre på att förhandla och få tipsen på hur du ska öka sannolikheten för att ”vinna” så är detta avsnittet för dig.
Trevligt lyssnande!
Dina mål för året är på plats men hur ska det nu gå med allt? Hur ska du verkligen lyckas med att nå dit du vill? Hur ska du nå dina mål?
Målen kan kännas både ”stora”, svåra och ”långt borta” vilket gör att du kanske inte riktigt har något plan för hur du ska lyckas? Nu ska mål vara utmanande så känslan behöver inte vara fel men nu gäller det att fokusera på att göra jobbet dag efter dag.
Veckas podd kommer ge dig verktygen för att lyckas då Michael & Oliver pratar om tre taktiska och konkreta tips på hur du "plockar ned" dina årsmål till dagliga aktiviteter för att verkligen göra skillnad dag efter dag.
Trevligt lyssnande!
Vi är så glada att presentera Jill Konrath som gäst i veckans podd! Hon är idag en oerhört erkänd föreläsare, konsult och författare till böcker som: more sales, less time, agile selling snap selling. Dessutom räknas hon som "LinkedIn's #1 B2B Sales Expert to Follow”.
Hennes karriär startade som säljare på Xerox där hon sedan blev säljchef och har under de senaste åren jobbat som konsult inom försäljning där hon hjälper företag att jobba värdebaserat med sin försäljning.
Det som är extra intressant med Jill är att hon under de senaste åren dessutom börjat fokusera på personlig effektivitet kopplat till försäljning, någonting som är extremt viktigt (och passande för podden).
I avsnittet diskuterar vi bland annat vilka egenskaper som framgångsrika säljare besitter, hur man "överlever" i en mer och mer digitaliserad värld samt så kan vi givetvis inte låta bli ett av våra favoritämnen; att arbeta värdeskapande och hur viktigt detta är i dagens försäljning.
Trevligt lyssnande!
Nytt år och nya möjligheter passar många på att säga i början av ett nytt år och det stämmer verkligen! Förändring behöver inte vara krångligt och utveckling behöver inte vara jobbigt. I årets första podd pratar Michael & Oliver om sina 10 viktigaste budord för att lyckas under 2019 vilket du inte vill missa. Det är budord innehållande alltifrån vikten av att veta vart man är på väg till att du ska fokusera på att hjälpa andra.
Trevligt lyssnande!
Dags att stänga 2018 och årets sista avsnitt är som traditionen säger ett hyllnings- och tipsavsnitt inom massor av olika kategorier som: årets app, årets va!?, årets bok, årets modeord, årets detta borde jag göra mer av, årets inspiratör samt massor av trendspaning inför kommande år.
Trevligt lyssnade!
Den som frågar får svar. Genom att använda frågor och på rätt sätt få kunden att berätta och förstå mer vilka utmaningar hon har, kan vi lyckas att hjälpa kunden på ett sätt som funkar.
Vi pratar också om The Toyota way, Lean, hur klagomål kan bli önskemål samt tipsar om smarta frågeformuleringar för att göra en behovsanalys i världsklass!
Hållbart ledarskap, ännu ett modeord eller är det kanske viktigare än så? Många ledare har idag en situation som är helt orimligt med ett otydligt uppdrag, inga eller få gränser och begränsningar när det kommer till tillgänglighet och arbetstider. Vad blir konsekvensen?
Vill någon bli ledare och framförallt, hur kan vi ge förutsättningar i organisationer för att skapa hållbara ledare dvs. att människor i ledande positioner orkar vara ledare.
Trevligt lyssnande!
Vi är alla säljare hela tiden, oavsett om vi säljer en produkt, en tjänst eller en idé. Den där gången när vi får med oss alla på en film, fastän det finns olika viljor - då har vi lyckats att “sälja in” just vår film. Att få en idé att bli verklighet är försäljning, att få mottagaren av idén att köpa just den och ingen annan är att lyckas sälja.
Trevligt lyssnande!
Aktivitetsbaserade kontor, är det en trend eller ett smart sätt att arbeta?
I veckans avsnitt pratar Michael & Oliver om för- och nackdelarna med aktivitetsbaserade kontor. De pratar även om vilket ledarskap som behövs i den "nya miljön" samt vilka olika delar som måste vara på plats före, under och efter ett skifte till en aktivitetsbaserad arbetsmiljö.
Trevligt lyssnande!
Få utdelning på dina Inbound Marketinginsatser!
Idag är det många företag som startat en Inbound marketing resa. Det är lika många som inte får ut tillräckligt bra resultat från sin satsning och detta kan bero på flera saker men allt för ofta beror det på att det ”content" man delar med sig av inte håller tillräcklig kvalité – för säljaren iallafall.
Allt "content" ditt företag sprider måste tjäna till att hjälpa säljarna att stänga fler affärer - det måste hjälpa kunden i deras beslutsprocess. Stängda affärer är vad som driver din tillväxt. I ett växande populärt begrepp som kallas för Sales Enablement är detta en av nycklarna, att få utväxling av sitt content.
“Alla aktiviteter vi gör och alla beslut vi fattar skall effektivisera säljprocessen!” - det är Sales Enablement
Att hålla fokus. Tänk att det ska vara så svårt att fokusera och koncentrera sig. Alla vet hur viktigt det är men ändå ramlar de flesta i fällan gång efter gång med ett resultat som man inte är nöjd med. En undersökning i tidningen chef menar på att 39% av de tillfrågade mår så psykiskt dåligt att de inte klarar av att slutföra sina arbetsuppgifter vilket bara är tragiskt.
I veckans avsnitt levererar vi därför sex olika lösningar för att bättre hålla fokus på vad du både vill och bör göra. Du kommer både må bättre och prestera bättre så du har verkligen allt att vinna!
Trevligt lyssnande!
Att prospektera är en viktig del av säljarbetet med ändå är det den del som många ”säljare" lägger alldeles för lite tid på. Varför är det så när vi alla vet effekten av smart prospektering? Veckans avsnitt handlar även om vikten av att vara strategisk när det kommer till prospekteringens fyra syften och vilka de är får du givetvis veta i avsnittet. Dessutom tipsar Oliver om sina fem bästa knep för att lyckas med affärerna under hösten.
Du hör ju själv att även detta är ett avsnitt du inte kan missa.
Trevligt lyssnande!
Semestern är över och jobbet kallar på uppmärksamhet igen och den klassiska sportfrågan ”hur känns det?" har sällan varit mer rätt efter den fina sommaren som varit. Veckans avsnitt tar sitt avstamp i just detta och sedan är avsnittet fullmatat med tips och tankar om hur man på ett smart och genomtänkt sätt kommer igång efter en ledighet.
Trevligt lyssnande!
Mitt i stundande semestertider passar Michael & Oliver på att blicka tillbaka på vårens poddavsnitt. Har något ändrats sen ämnet diskuterades? Behöver något utvecklas och förtydligas gällande avsnitten? Dessutom blir det ytterligare bonustips i de ämnen som är mest aktuella. Michael tipsar även om en smart och enkla mall för utvärdering av prestation och resultat vilket passar perfekt när årets första sex månader ska utvärderas. De hinner även med att blicka framåt och "trendspana" inom de områden som massor av företag, numera, väljer att fokusera gällande kompetensutveckling.
Trevligt lyssande och ha en skön sommar!
Fler och fler organisationer misslyckas med att ta hand om de leads som skapas från marknad och via digitala kanaler. Framförallt tas alla leads inte om hand av säljarna på företaget.
Varför är det så och hur kan vi motverka detta slöseri?
Idag jobbar fortfarande marknads- och säljavdelningarna ute på många företag i silos. Trots att Inbound-metodiken med att attrahera besökare till hemsidan och konvertera dessa till leads som sedan skall kunna bli kunder, så har många företag en utmaning i att få ihop allting. Alldeles för många leads hamnar fel och leder till frustration istället för fler affärer.
Erfarenheten visar att genom att sätta en människa mellan processerna och automatiseringen så kan vi möta utmaningarna på ett helt nytt sätt. Med sin början i USA oh hos företag som Salesforce.com och andra SaaS (Software As A Service)-företag har ny marknads- och säljroll vuxit fram. Rollen som SDR (Sales Development Representative) är en av nycklarna till att få Inbound att fungera.
I dagens avsnitt går vi igenom hur en SDR bör ser ut och var rollen passar in i en sälj- och marknadsorganisation. Hur utvärderas rollen och vilka resultat kan vi förvänta oss efter en lyckad SDR-implementation?
Trevligt lyssnande!
Novus har på uppdrag av Unionen frågat massor av tjänstemän om vad som stressar dem på jobbet. Svaren är inte speciellt förvånande och handlar om hög arbetsbelastning, otydlighet i uppdrag, ansvar och befogenheter samt ett otydligt ledarskap. I veckans avsnitt går Michael och Oliver igenom hela listan från Novus och diskuterar varför det är som det är på vissa arbetsplatser samt så delar de med sig av sin bästa tips för att motverka de saker som upplevs som stressande i undersökningen.
Ja, det är det stora frågan eller om man vrider det på ett annat sätt: kan man lära sig att bli en duktig säljare? Vi går igenom vanliga ”(miss)uppfattningar" som hur en säljare ”är” och bemöter dessa eller är synen på säljare korrekt eller har vi målat upp en bild som inte stämmer? Avsnittet heter vetenskap eller känsla och frågan är vad som är viktigast? Kan en säljare som kör på ”volley" under sina möten och lyckas lika bra som en strukturerade säljare eller är det egenskaper och färdigheter som kunskap, intresse, driv, social förmåga (EQ), mod, tävlingsinstinkt, struktur och planering som gäller?
Trevligt lyssnande!
Trender kommer och trender går. I veckans podd diskuterar vi vilka tydliga ledarskapstrender vi ser under 2018.
Vad är bara populistisk och vad är bra på riktigt?
Hela sammaställningen är baserad på Michaels undersökningar inför alla sina ledarskapsträningar samt rapporter publicerade i tidningarna chef och Forbes.
Trevligt lyssnande!