Dags att stänga 2018 och årets sista avsnitt är som traditionen säger ett hyllnings- och tipsavsnitt inom massor av olika kategorier som: årets app, årets va!?, årets bok, årets modeord, årets detta borde jag göra mer av, årets inspiratör samt massor av trendspaning inför kommande år.
Trevligt lyssnade!
Den som frågar får svar. Genom att använda frågor och på rätt sätt få kunden att berätta och förstå mer vilka utmaningar hon har, kan vi lyckas att hjälpa kunden på ett sätt som funkar.
Vi pratar också om The Toyota way, Lean, hur klagomål kan bli önskemål samt tipsar om smarta frågeformuleringar för att göra en behovsanalys i världsklass!
Hållbart ledarskap, ännu ett modeord eller är det kanske viktigare än så? Många ledare har idag en situation som är helt orimligt med ett otydligt uppdrag, inga eller få gränser och begränsningar när det kommer till tillgänglighet och arbetstider. Vad blir konsekvensen?
Vill någon bli ledare och framförallt, hur kan vi ge förutsättningar i organisationer för att skapa hållbara ledare dvs. att människor i ledande positioner orkar vara ledare.
Trevligt lyssnande!
Vi är alla säljare hela tiden, oavsett om vi säljer en produkt, en tjänst eller en idé. Den där gången när vi får med oss alla på en film, fastän det finns olika viljor - då har vi lyckats att “sälja in” just vår film. Att få en idé att bli verklighet är försäljning, att få mottagaren av idén att köpa just den och ingen annan är att lyckas sälja.
Trevligt lyssnande!
Aktivitetsbaserade kontor, är det en trend eller ett smart sätt att arbeta?
I veckans avsnitt pratar Michael & Oliver om för- och nackdelarna med aktivitetsbaserade kontor. De pratar även om vilket ledarskap som behövs i den "nya miljön" samt vilka olika delar som måste vara på plats före, under och efter ett skifte till en aktivitetsbaserad arbetsmiljö.
Trevligt lyssnande!
Få utdelning på dina Inbound Marketinginsatser!
Idag är det många företag som startat en Inbound marketing resa. Det är lika många som inte får ut tillräckligt bra resultat från sin satsning och detta kan bero på flera saker men allt för ofta beror det på att det ”content" man delar med sig av inte håller tillräcklig kvalité – för säljaren iallafall.
Allt "content" ditt företag sprider måste tjäna till att hjälpa säljarna att stänga fler affärer - det måste hjälpa kunden i deras beslutsprocess. Stängda affärer är vad som driver din tillväxt. I ett växande populärt begrepp som kallas för Sales Enablement är detta en av nycklarna, att få utväxling av sitt content.
“Alla aktiviteter vi gör och alla beslut vi fattar skall effektivisera säljprocessen!” - det är Sales Enablement
Att hålla fokus. Tänk att det ska vara så svårt att fokusera och koncentrera sig. Alla vet hur viktigt det är men ändå ramlar de flesta i fällan gång efter gång med ett resultat som man inte är nöjd med. En undersökning i tidningen chef menar på att 39% av de tillfrågade mår så psykiskt dåligt att de inte klarar av att slutföra sina arbetsuppgifter vilket bara är tragiskt.
I veckans avsnitt levererar vi därför sex olika lösningar för att bättre hålla fokus på vad du både vill och bör göra. Du kommer både må bättre och prestera bättre så du har verkligen allt att vinna!
Trevligt lyssnande!
Att prospektera är en viktig del av säljarbetet med ändå är det den del som många ”säljare" lägger alldeles för lite tid på. Varför är det så när vi alla vet effekten av smart prospektering? Veckans avsnitt handlar även om vikten av att vara strategisk när det kommer till prospekteringens fyra syften och vilka de är får du givetvis veta i avsnittet. Dessutom tipsar Oliver om sina fem bästa knep för att lyckas med affärerna under hösten.
Du hör ju själv att även detta är ett avsnitt du inte kan missa.
Trevligt lyssnande!
Semestern är över och jobbet kallar på uppmärksamhet igen och den klassiska sportfrågan ”hur känns det?" har sällan varit mer rätt efter den fina sommaren som varit. Veckans avsnitt tar sitt avstamp i just detta och sedan är avsnittet fullmatat med tips och tankar om hur man på ett smart och genomtänkt sätt kommer igång efter en ledighet.
Trevligt lyssnande!
Mitt i stundande semestertider passar Michael & Oliver på att blicka tillbaka på vårens poddavsnitt. Har något ändrats sen ämnet diskuterades? Behöver något utvecklas och förtydligas gällande avsnitten? Dessutom blir det ytterligare bonustips i de ämnen som är mest aktuella. Michael tipsar även om en smart och enkla mall för utvärdering av prestation och resultat vilket passar perfekt när årets första sex månader ska utvärderas. De hinner även med att blicka framåt och "trendspana" inom de områden som massor av företag, numera, väljer att fokusera gällande kompetensutveckling.
Trevligt lyssande och ha en skön sommar!
Fler och fler organisationer misslyckas med att ta hand om de leads som skapas från marknad och via digitala kanaler. Framförallt tas alla leads inte om hand av säljarna på företaget.
Varför är det så och hur kan vi motverka detta slöseri?
Idag jobbar fortfarande marknads- och säljavdelningarna ute på många företag i silos. Trots att Inbound-metodiken med att attrahera besökare till hemsidan och konvertera dessa till leads som sedan skall kunna bli kunder, så har många företag en utmaning i att få ihop allting. Alldeles för många leads hamnar fel och leder till frustration istället för fler affärer.
Erfarenheten visar att genom att sätta en människa mellan processerna och automatiseringen så kan vi möta utmaningarna på ett helt nytt sätt. Med sin början i USA oh hos företag som Salesforce.com och andra SaaS (Software As A Service)-företag har ny marknads- och säljroll vuxit fram. Rollen som SDR (Sales Development Representative) är en av nycklarna till att få Inbound att fungera.
I dagens avsnitt går vi igenom hur en SDR bör ser ut och var rollen passar in i en sälj- och marknadsorganisation. Hur utvärderas rollen och vilka resultat kan vi förvänta oss efter en lyckad SDR-implementation?
Trevligt lyssnande!
Novus har på uppdrag av Unionen frågat massor av tjänstemän om vad som stressar dem på jobbet. Svaren är inte speciellt förvånande och handlar om hög arbetsbelastning, otydlighet i uppdrag, ansvar och befogenheter samt ett otydligt ledarskap. I veckans avsnitt går Michael och Oliver igenom hela listan från Novus och diskuterar varför det är som det är på vissa arbetsplatser samt så delar de med sig av sin bästa tips för att motverka de saker som upplevs som stressande i undersökningen.
Ja, det är det stora frågan eller om man vrider det på ett annat sätt: kan man lära sig att bli en duktig säljare? Vi går igenom vanliga ”(miss)uppfattningar" som hur en säljare ”är” och bemöter dessa eller är synen på säljare korrekt eller har vi målat upp en bild som inte stämmer? Avsnittet heter vetenskap eller känsla och frågan är vad som är viktigast? Kan en säljare som kör på ”volley" under sina möten och lyckas lika bra som en strukturerade säljare eller är det egenskaper och färdigheter som kunskap, intresse, driv, social förmåga (EQ), mod, tävlingsinstinkt, struktur och planering som gäller?
Trevligt lyssnande!
Trender kommer och trender går. I veckans podd diskuterar vi vilka tydliga ledarskapstrender vi ser under 2018.
Vad är bara populistisk och vad är bra på riktigt?
Hela sammaställningen är baserad på Michaels undersökningar inför alla sina ledarskapsträningar samt rapporter publicerade i tidningarna chef och Forbes.
Trevligt lyssnande!
Säljchefen har ett av de svåraste jobben som finns och dessutom innebär det oftast en stor förändring i sättet att tänka och agera genom hur det är att arbeta som säljare. Dessutom sker utnämningen till säljchef ofta genom att man tar den ”bästa" säljaren och gör till chef vilket inte alls kanske passar optimalt.
I avsnittet reder vi ut vilka ansvarsområden som är viktigast för en försäljningschef samt hur du som säljchef borde och inte borde agera i vissa situationer som ofta uppstår. Dessutom blir det snack om hur du borde använda ditt CRM, hur riktad coaching kan lyfta säljarna och att den viktigaste uppgiften som ledare är att ge förutsättningar för ditt team att kunna prestera.
Trevligt lyssnande!
Årets första 100 dagar har snart passerat och det är hög tid att både utvärdera, titta bakåt och reflektera hur det faktiskt har gått. Ligger du före eller efter dina mål och din plan? Hur ser dina dagliga vanor ut som hjälper dig till små vinster varje dag ut? Är du nöjd eller har du några ovanor som måste arbetas bort inför dina kommande 100 dagar?
Gilla oss gärna på både Facebook och Instagram också för massor av tips mellan poddavsnitten. Bara att söka på @alphovlopez
Trevligt lyssnande!
Vad är det egentligen för skillnad på marknadsföring och försäljning? När passar det ena eller det andra bättre?
Tack vare digitaliseringen har marknad och sälj närmat sig varandra mer och mer för varje dag men massor finns ännu kvar att göra. I veckans avsnitt försöker vi reda ut vilka tydliga skillnader som finns samt hur de både "blocken" ska göra för att arbeta tillsammans istället för att arbeta mot varandra.
Trevligt lyssnande!
Mer saker på kortare tid, är det effektivt? Är det smart att hoppa mellan olika uppgifter hela tiden eller ännu värre, hålla på med flera saker samtidigt? Svaret är, så klart, nej men ända ramlar vi in i fällan gång efter gång och tror att detta är ett smart sätt att arbeta vilket det inte alls är. Forskningen som vi relaterar till i podden visar till och med på att människors IQ sjunker av multitaskande och vem vill göra sig mindre smart frivilligt?
Trevligt lyssnande och kom ihåg att monotasking är det nya!
Att boka möten på telefon kan kännas omodernt. Lyssnar man på många av de högljudda lockropen gällande, exempelvis Inbound marketing så ska du lämna hela kontrollen och processen åt kunderna. En bekväm väg men är den verkligen hållbar i längden? Sanningen är dock fortfarande, att den snabbaste vägen till ett möte är via telefon och som vi tidigare har pratat om så är det inte verktyget (telefon, LinkedIn m.m.) som är det viktiga, utan budskapet.
Så hur vässar du då ditt budskap? Hur vet du vem du ska ringa till? Detta och ett gäng andra frågeställningar tar vi er igenom i veckans avsnitt som handlar om hur du blir bäst både på att prospektera samt på att även boka själva (kund)mötet.
Trevligt lyssnande!
Många har idag möjligheten att arbeta hemifrån och det kan och är ett oerhört bara ”verktyg" men, det finns ett stort MEN och det är att det kan vara lätt att förhala det man verkligen bör och ska göra. Du ska ju bara kolla på tv en stund, eller starta tvättmaskinen, eller gå ut med hunden fast du inte ens har en hund innan du börjar arbeta….
Ursäkterna för att inte jobba kan vara många och kreativa och vi vill att det ska vara tvärtom. Därför innehåller veckans avsnitt sex olika delar som kan vara värda att tänka igenom och att använda för att jobbet hemifrån ska vara både produktivt, roligt och tidsbesparande och inte det motsatta.
Trevligt lyssnande och lycka till!
Michael & Oliver
Hur har försäljningsprocessen förändrats genom åren? Hur påverkar det vårt sätt att sälja på?
Hur bör en säljprocess vara uppdelad? Hur många “block” består den av och vad händer i respektive block? Behöver vi en säljprocess alls – hur svårt kan det vara? Ska vi koppla våra aktiviteter till vår försäljning eller ska de rent av kopplas till hur kunden tar beslut i sin resa mot köp?
Ni märker att det är många frågor och i avsnitt går Michael & Oliver igenom de olika steg och aktiviteter du behöver checka av på din resa mot en lönsam affär med kunden.
Trevligt lyssnande!
Nytt år och nya möjligheter passar många på att säga i början av ett nytt år och det stämmer verkligen! Ett nytt år är en bra brytpunkt för förändring och utveckling och veckans podd handlar om hur du kan ta dig från att vara enbart aktiv, med påslag av stress som följd, till att vara mer produktiv. Michael och Oliver går igenom massor av konkreta exempel på vad smarta och produktiva människor gör jämfört med om man har hamnat i ”aktivitetsfällan” inom olika områden. Allt handlar inte om att göra saker snabbare utan allt handlar om att göra saker smartare vilket ibland är snabbare men även ibland, långsammare.
Trevligt lyssnande!